מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 17 באוגוסט 2025
1. מי אנחנו
אתר www.PTTaxis.co.il "מוניות בפתח תקווה" (להלן: "האתר" או "אנחנו"), מספק שירותי הסעות ומוניות בפתח תקווה והסביבה, כולל הסעות לנתב״ג, תלמידים, עובדים, בתי חולים, משלוחים, ועוד .
2. איסוף מידע
אנו אוספים מידע באופן הבא:
מידע שמספק המשתמש: שם, טלפון, כתובת, מידע על יעד הנסיעה ושעת הזמנה.
תקשורת: הודעות שנשלחות ל־WhatsApp או טפסים באינטרנט לצורך תיאום נסיעה.
מידע טכני: כתובת IP, מידע על דפדפן, מערכת הפעלה, ושעות גישה – אם נאסף.
3. מטרות עיבוד המידע
השימוש במידע הוא לשם:
תיאום שירות מוניות והסעות, כולל תיאום זמני הגעה, ניהול הזמנות ותיאום מזוודות, כסאות בטיחות, כיסאות גלגלים וכן הלאה .
שיפור השירות – למשל דיוק בזמני הגעה ותפעול מערכת ההזמנות.
דרישות חוקיות, כמו ניהול חשבוניות, דו"חות כספיים וכדומה.
4. תקופת שמירת המידע
נשמור את המידע למשך תקופה סבירה ככל שנדרש בהתאם לחוק – למשל לשנתיים — או עד לבקשת מחיקה על‑ידי המשתמש.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
לא נעביר את המידע שלכם למי שאינו קשור ישירות לאספקת השירות, למעט מצבים מיוחדים כגון:
דרישה חוקית או בקשת רשות של רשויות הרלוונטיות.
ספקי תשתית חיצוניים (למשל WhatsApp) – בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
6. אמצעי אבטחה
ננקוט באמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על הנתונים (כגון פרוטוקולים מוצפנים, גיבויים, בקרות גישה).
7. זכויות המשתמש
באתר אין כעת ממשק עצמאי לניהול חשבונות, אבל ניתן לפנות אלינו (טלפון או WhatsApp) כדי:
לקבל גישה למידע שנשמר עליכם.
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה.
לבקש הגבלת העיבוד.
כל בקשה תטופל תוך 60 ימי עסקים
8. קישורים לאתרים חיצוניים
פרטיות אתרים אלה כפופה למדיניות שלהם.
9. שינויים במדיניות פרטיות
נהיה רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי משמעותי יתפרסם באתר עם תאריך העדכון החדש.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או כל עניין אחר – ניתן לפנות דרך:
קישור לWhatsApp
ט.ל.ח